那須高原の貸別荘、芭蕉温泉ランド「ソシアルヴィレッジ芭蕉」のご利用に当たってのよくある質問Ｑ＆Ａ

Q1. 芭蕉温泉ってどんな温泉ですか？

A1. 貸し別荘「ソシアルヴィレッジ芭蕉」は江戸時代に俳人松尾芭蕉が奥の細道を旅する中で立ち寄った寺子、芦野地区にあり、近隣には芭蕉が詠んだ句が今でも句碑として残されています。
その歴史と自然豊かな地より涌き出た温泉は「芭蕉温泉」と命名されすべての貸し別荘に引かれています。 全国にある源泉の数は2万5千本以上。その内単純泉は約1千本。この中でPH値9.5以上の温泉を湧出する源泉は僅か5％程度と言われています。芭蕉温泉は国内でも稀少なアルカリ単純泉で、肌の角質が取れるので、湯につかると肌がツルツルとし、湯上りはしっとり感に包まれます。このしっとり感が「美人の湯」と呼ばれる由縁。また、温泉特有の匂いもなく小さなお子様でも安心して入浴できます。「アトピー性皮膚炎が良くなった」とおっしゃるお客様もいらっしゃいます。日本でも大変稀少な温泉を各貸し別荘に引き込んでありますのでのんびりリフレッシュして下さい。

Q2. 浴室はどんな雰囲気ですか？

A2. 貸し別荘「ソシアルヴィレッジ芭蕉」の各貸別荘の浴室は、一般家庭の浴室よりも数段広く、大きな窓ガラスで眺望もよく、ゆったりとした空間となっております。 リラクゼーション効果も期待できますので、ゆっくりと「美人の湯」をご堪能ください。

Q3. 貸し別荘の設備にはどんなものがあるの？

A3. 「ソシアルヴィレッジ芭蕉」の貸し別荘には以下の備品がセットしてあります。
  • 家具
  • 冷蔵庫
  • 炊飯器・電子レンジ・ポット
  • 食器・調理器具一式
  • テレビ
  • 寝具
  • 冷暖房
  • 洗濯機・ビデオ機器（一部の貸別荘を除く）

Q4. 宿泊の際には何を用意すればいいの？

A4. 食器、調理器具は備わっていますので、食材品・調味料などをご用意ください。
また、バーベキューセット（器具のみ）のレンタルも可能です。
有料レンタル
■バーベキューセット　※要予約
【室外用】4,000円 (1台・1泊 セット内容：鉄板・網・炭・着火剤・トング) 食材はついておりません。
（食材の他に調味料・油・焼肉のタレ等もお忘れなく）
BBQセットのお申し込みはご宿泊日の前々日までにご連絡お願いします。
BBQセットにはライター・マッチ…等の着火器具はついておりません。
■ホットプレート　1,000円（1台１泊）
■土鍋＋カセットコンロセット2,000円（1台１泊）
歯ブラシ、シャンプー等の洗面用具、フェイスタオル、バスタオルは各自お持ちください。
また、各種アメニティグッズ（シャンプーリンス、ボディーシャンプー、歯ブラシ、タオルなど）をソシアルヴィレッジ芭蕉管理事務所にて販売しております。

Q5. カードは使えますか？

A5. VISA・JCB・アメックス他ご利用いただけます。そのほかはお問合せください。

Q6. 食事の準備はどうすればいいのですか？

A6. 那須　芭蕉温泉「ソシアルヴィレッジ芭蕉」の貸し別荘では、調理器具や食器のご用意がございますので、基本的には自炊をしていただき、プライベート空間をお楽しみください。周辺地図に記載されている『ザ･ビッグ那須店』のショッピングセンターでのお買い物をお奨め致します。

Q7. チェックイン・アウトの時間を変更できますか？

A7. 基本的にチェックインはPM3：00～PM5：00までとなっております。 PM5：00を過ぎる場合は、夜間対応（無人対応）とさせて頂いておりますので、必ずご連絡をお願い致します。
PM12：00以降であれば、予約状況により早めのチェックインが可能です。（1時間1棟1,000円）
チェックアウトは基本的にAM10：00となっております。
延長は、予約状況により可能です。（1時間1棟1,000円）
予約状況によりご希望に添えない場合もございます。

Q8. 宿泊予約は、何カ月前から可能ですか？

A8. 3ヵ月前からのご予約とさせて頂いております。

Q9. ペットを連れての宿泊はできますか？

A9. ペット同伴できる建物は３棟ございます。
尚、建物内はマナーパンツ等着用の上、お過ごし下さい。
就寝時のペットの布団の利用・添寝及び浴室の利用は出来ませんのでご協力下さい。
散歩時はリードをご使用の上、予期せぬ事態に備え、予防接種証明書の携帯を推奨致します。

Q10. 利用後のゴミはどうすればいいのですか？

A10. 管理事務所前にゴミステーションを設置してございます。貸別荘にゴミ袋を用意してありますので、分別をして頂き、捨てて下さい。 ゴミ袋が足りない場合、黒色以外のビニール袋でしたら大丈夫ですので、スーパーのレジ袋でもオッケーです。

Q11. 利用後は、掃除をするの？

A11. 清掃の必要はございませんが、使用した什器・備品（食器・寝具等）は、必ず元の場所に戻して下さい。

Q12. 利用前後の鍵はどうすればいいの？

A12. チェックイン時に鍵をお渡し致します。滞在中はお客様が責任を持ってお持ち下さい。チェックアウト時に返却して頂きます。

Q13. 駐車場は何台停められますか？

A13. 特に台数は決っておりません。スペースがない場合は、貸別荘前の私道に停めて下さい。かなりの台数の場合は、管理事務所の駐車場をご利用下さい。

Q14. Wi-Fi環境をおしえてください。

A14. 各棟Wi－Fi設備はございません。

Q15. 花火・焚き火はやってもいいの？

A15. 花火・焚き火は火災の原因になりますので禁止となっております。

Q16. サークルなどの大人数ですが、騒いでも平気？

A16. 他のお客様や別荘としてご利用されている方、永住されている方もいらっしゃるので、外で騒がれては大変迷惑となりますのでご遠慮下さい。 マナーを持って行動して下さい。